Okeanoss Gizlilik Politikası

Sürüm 2.0 — Yürürlük: 7 Ekim 2026 | Tüm Okeanoss uygulamaları ve okeanoss.com için geçerlidir

Özet: Bu politika; Türkiye Cumhuriyeti KVKK (6698), Avrupa Birliği GDPR (2016/679), ABD eyalet gizlilik yasaları (CCPA/CPRA dahil) ve federal çocuk gizliliği yasası (COPPA) ile Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi'nin 12. maddesiyle uyumlu hazırlanmıştır. Verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. 

1. Kapsam

Bu politika; okeanoss.com web sitesini, Okeanoss tarafından yayımlanan tüm mobil uygulamaları (Google Play ve diğer mağazalar dahil) ve API hizmetlerini kapsar. Uygulamaya özel ek politikalar (varsa) bu metni tamamlar, onunla çelişmez.

2. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu: Okeanoss — Network & Agency
Web: okeanoss.com
E-posta: destek@okeanoss.com

Gizlilik sorularınız ve hak talepleriniz için yukarıdaki e-postayı kullanın. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

3. Topladığımız Veriler

Hesap ve iletişim: ad-soyad, e-posta adresi, fatura/teslimat bilgileri (yalnızca paylaştığınızda).
İşlem ve teknik: IP adresi, cihaz ve işletim sistemi bilgisi, uygulama sürümü, erişim kayıtları, çökme raporları.
Kullanım: ziyaret edilen sayfalar, uygulama içi tercihler ve ayarlar.
Çerezler: ayrıntı Çerez Politikası'nda.

Açık rızanız olmadan konum, kişi listesi, mikrofon, kamera veya hassas biyometrik veri toplanmaz.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Hizmetin sunulması, hesabınızın yönetilmesi (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6/1-b: sözleşme).
Güvenlik, dolandırıcılıkla mücadele ve sistem bütünlüğü (KVKK m.5/2-f, GDPR m.6/1-f: meşru menfaat).
Yasal yükümlülükler: vergi, tüketici ve telekomünikasyon mevzuatı (KVKK m.5/2-ç, GDPR m.6/1-c).
İleti ve bültenler: yalnızca açık rızanızla (E-Ticaret ve İYS kuralları dahil).

5. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Altyapı sağlayıcılarıyla (barındırma, e-posta, ödeme) yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde, sözleşmesel korumalarla paylaşılır.
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarımda KVKK m.9 ve GDPR Bölüm V kuralları uygulanır; AB dışına aktarımda Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya eşdeğer güvenceler kullanılır.

6. Türkiye: KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun m.11 uyarınca; öğrenme, erişim, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analize itiraz ve zarar hâlinde giderim haklarına sahipsiniz. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

7. Avrupa Birliği: GDPR Haklarınız

AB'de yerleşik kullanıcılar; erişim (m.15), düzeltme (m.16), silme (m.17), işlemeyi kısıtlama (m.18), veri taşınabilirliği (m.20), itiraz (m.21) ve rızayı geri çekme haklarına sahiptir. Bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyet edebilirsiniz.

8. Amerika Birleşik Devletleri

CCPA/CPRA (Kaliforniya): bilme, silme, düzeltme hakları; hassas verilerin kullanımını kısıtlama; ayrımcılığa uğramama. Veriler satılmadığı için "satışı reddetme" mekanizması fiilen uygulanır durumdadır.
COPPA: 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplanmaz (bkz. 9. bölüm).
Diğer eyalet yasalarındaki (Virginia CDPA, Colorado CPA vb.) eşdeğer haklar tanınır.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bir çocuğa ait veri işlendiğini öğrenirsek derhal sileriz. Ebeveynler destek@okeanoss.com üzerinden başvurabilir.

10. Saklama Süreleri

Hesap verileri: hesap açık kaldığı sürece + yasal zamanaşımları.
Sunucu günlükleri: en fazla 12 ay.
Yasal saklama yükümlülükleri (ör. fatura: 10 yıl) ayrıca uygulanır.
Süre dolan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

11. Güvenlik

TLS şifreleme, erişim kısıtlama, düzenli yedekleme ve sızma takibi dahil teknik-idari tedbirler uygulanır. Bir ihlalden etkilenmeniz muhtemelse 72 saat içinde bilgilendirilirsiniz.

12. Tüketici Hakları (Türkiye)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınız saklıdır: ayıplı mal/hizmette ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi; mesafeli satışlarda 14 gün koşulsuz cayma hakkı (istisnalar: anında ifa edilen dijital içerikler, kişiselleştirilmiş ürünler, ambalajı açılmış hijyen ürünleri). Başvuru: destek@okeanoss.com.

13. İnsan Hakları Taahhüdü

Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi'nin 12. maddesi (özel hayatın gizliliği) doğrultusunda; gözetim amaçlı veri toplamıyor, kitlesel izleme programlarına katılmıyor, ifade özgürlüğünü kısıtlayacak veri uygulamalarından kaçınıyoruz.

14. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sitede ve uygulamalarda duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.